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Häufig gestellte Fragen
Wie bestellen?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt aus und bestimmen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Legen Sie es in den Warenkorb und klicken Sie dann auf „Zur Kasse gehen“.
- Füllen Sie Ihre Angaben aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn beim Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf „Bestellung abschließen“.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Wie lautet die Rückgabebedingung?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt Ihrer Bestellung, ganz ohne Risiko für Sie! Die Ware muss lediglich unbenutzt sein und sich im ursprünglichen Zustand sowie in der Originalverpackung befinden.
Wohin versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, damit Sie sie in Echtzeit verfolgen können!
Wie lange ist die Lieferzeit?
Unsere Pakete werden nachverfolgt und innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Falls eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, benachrichtigen wir Sie direkt per E-Mail.
Meinen Rabattcode verwenden?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode beim Bezahlvorgang in das Feld „Rabattcode“ ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Beschädigt das Schloss die Tür oder den Griff?
Nein. Die Klebebefestigung lässt sich rückstandslos entfernen, ohne die Oberfläche zu beschädigen, was sie ideal für Mietwohnungen und unterwegs macht.
Passt es auf alle Griffe?
Es passt auf die meisten Standard-Hebelgriffe. Überprüfen Sie vor der Installation einfach die Form und den Platz um Ihren Griff herum, um optimalen Halt zu gewährleisten.
Kann ein Erwachsener die Tür leicht öffnen?
Ja. Der Mechanismus ist so konzipiert, dass er von einem Erwachsenen mit einem Handgriff entriegelt werden kann, bleibt aber für kleine Hände zu kompliziert.
Benötigt die Installation Werkzeuge?
Keine. Das Schloss lässt sich dank seines Klebebands in wenigen Sekunden anbringen, ganz ohne Bohren oder Schrauben.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!




